Esta es la continuación de la entrada anterior. Tener "chequeos" regulares. Si un líder detecta tensión con alguien, él o ella puede sentarse y decir: "Sólo tengo que consultar algo con usted. ¿Está todo bien entre nosotros?" Una vez al mes, los líderes pueden programar una hora de preguntas y respuestas con el personal, y, además,... Leer más →
Diez mandamientos de conflicto y crisis – Parte 2 de 2
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